Regulamin platformy Sales Angels

Regulamin Platformy Sales Angels

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Sales Angels dostępnej pod adresem www.salesangels.pl.
2. Usługodawcą jest Sales Angels sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 457, 02-844 Warszawa, KRS: 0000764057, NIP: 9512475745.
3. Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Wszelkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności platformy.

II. Definicje

1. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług platformy.
2. Usługodawca – Sales Angels sp. z o.o.
3. Opłata cykliczna – miesięczna opłata za korzystanie z platformy, wynosząca 60 PLN/miesiąc.
4. Konto – indywidualne konto użytkownika na platformie, które umożliwia korzystanie z usług oferowanych przez Sales Angels.

III. Zakładanie i prowadzenie konta

1. Aby korzystać z usług platformy, użytkownik musi utworzyć konto, podając pełne imię, nazwisko, numer telefonu oraz prawidłowy adres e-mail.
2. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych.
3. Konto może być używane tylko przez osoby pełnoletnie.
4. Zakładanie kont przez zautomatyzowane mechanizmy (np. “boty”) jest zabronione.
5. Użytkownik nie może używać platformy do celów niezgodnych z prawem, w tym naruszania praw autorskich.

IV. Cykliczność i zasady płatności

1. Usługi na platformie są dostępne na zasadzie subskrypcji, z miesięczną opłatą w wysokości 60 PLN.
2. Płatność jest pobierana automatycznie co miesiąc z karty płatniczej powiązanej z kontem użytkownika, od dnia zakupu usługi.
3. Płatności są przetwarzane przez PayU, który jest odpowiedzialny za przechowywanie danych kartowych użytkowników.
4. Wszystkie opłaty są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, chyba że określono inaczej w polityce zwrotów.

V. Automatyczne odnawianie subskrypcji

1. Subskrypcje są automatycznie odnawiane na kolejny okres rozliczeniowy, dopóki użytkownik nie zdecyduje się na ich anulowanie.
2. Użytkownik jest odpowiedzialny za aktualizowanie danych płatniczych w swoim koncie, aby uniknąć przerw w korzystaniu z usług.

VI. Rezygnacja z subskrypcji

1. Użytkownik ma prawo zrezygnować z subskrypcji w każdym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@salesangels.pl.
2. Subskrypcja zostanie anulowana w ciągu 7 dni roboczych, a użytkownik nie będzie obciążany opłatami za następny okres rozliczeniowy.
3. Po anulowaniu subskrypcji nie jest możliwe jej ponowne aktywowanie – użytkownik musi zarejestrować się ponownie.

VII. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące opłat cyklicznych należy zgłaszać mailowo na adres: info@salesangels.pl.
2. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych.
3. W przypadku uznania reklamacji, użytkownik może otrzymać zwrot środków lub inne zadośćuczynienie zgodnie z polityką platformy.

VIII. Zasady przechowywania i bezpieczeństwa danych

1. Dane kart płatniczych użytkowników są przechowywane i przetwarzane przez system PayU zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
2. Sales Angels sp. z o.o. nie przechowuje bezpośrednio danych kartowych użytkowników.
3. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności swoich danych logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim.

IX. Zmiany regulaminu i cen

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie oraz w cenniku usług, informując użytkowników z 30-dniowym wyprzedzeniem.
2. Korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.
3. W przypadku zmiany cen subskrypcji, nowa cena będzie obowiązywać od kolejnego cyklu rozliczeniowego.

X. Zawieszenie i usunięcie konta

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu.
2. W przypadku poważnych naruszeń, konto użytkownika może zostać usunięte bez wcześniejszego ostrzeżenia.
3. Użytkownik może usunąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą klienta.

XI. Prawa autorskie i odpowiedzialność użytkownika

1. Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania praw autorskich i nie mogą udostępniać treści chronionych bez odpowiedniej zgody.
2. Sales Angels sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników, które naruszają prawa osób trzecich.

XII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.