KAROL BARTKOWSKI – praktyk Cold Callingu i Sprzedaży, który mówi o sobie, że ociepla zimne telefony.

Kim jest nasz Ekspert?

– sprzedawcą, który najpierw sam sprzedał własne usługi za 100 000 000 zł, a dopiero później zaczął tego uczyć.
– przedsiębiorcą i trenerem – praktykiem z kilkunastoletnim doświadczeniem, który nadal sprzedaje
– Ekspertem z 43 miejscem na liście 100 najbardziej wpływowych social sellerów w Europie
– Autorem artykułów do najważniejszych czasopism i portali dla sprzedawców i menedżerów sprzedaży

Współpracował m,in. z PGNiG, Aviva, PKO Bank Polski, Rtv Euro AGD, UNIQUA, Mercedes Benz i dziesiątkami innych międzynarodowych firm. Bardzo skuteczny i wytrwały w działaniu, a dodatkowo z dużą wrażliwością na drugiego człowieka, co sam o sobie stwierdza:

“Zawsze byłem mieszanką nieprawdopodobnej ambicji pragnienia wolności, a jednocześnie wrażliwości na innych. To zestawienie było tak samo moim napędem jak i przekleństwem. To ono sprawiło że od 13 roku życia każde wakacje spędzałem pracując: na budowach czy przekopując ogródki działkowe. Te krótkie lecz bardzo intensywne prace wzmacniały moją niezależność i poczucie skuteczności, które do dziś jest  moją nadrzędną wartością w pracy z klientami…”

TEMAT SPOTKANIA:

“Jak dzięki follow up’om pozyskiwać nowych i odzyskiwać utraconych klientów?”

– Jeden klient nie oddzwania, a inny już nie odbiera od Ciebie połączeń?
– A może kontakt z klientem był, ale biznesu brak?
– Czujesz, że trzeba się odezwać ponownie, ale brakuje Ci pomysłu i powodu?
– „Stary”, dobry klient już od dawna nie zamawia, a Ty nie wiesz jak zacząć rozmowę?

Większość zespołów handlowych skupia się przede wszystkim na pozyskiwaniu nowych klientów, jednocześnie frustrując się, że tak mało firm decyduje się na współpracę z nimi. A co zaskakujące, niemal każdy z nich słyszał, że obecnie prospekci potrzebują nawet 12 tzw. punktów styku z doradcą, produktem czy firmą!

Pewnie zdarzyło Wam się doświadczyć tej “przyjemności”, gdy przedstawiciel firmy kontaktuje się z Wami ponownie tylko celem zapytania czy już się zdecydowaliście. Być może licząc, że czas pomiędzy rozmowami w magiczny sposób ukoił Wasze obiekcje i podsycił rządzę zakupu….

Nasz Ekspert podkreśla, że wspólnie z klientami wypracował strategie i procesy, w których zarówno prospektingowi jak i follow up’owi przydzielamy należne im role, opracowujemy konkretne działania i je realizujemy osiągając wymierne rezultaty.

Podczas wystąpienia poznasz:

– 5 działań przez które tracisz szanse sprzedażowe i pieniądze;
– Nastawienie mentalne do Follow up’u i związane z nim mity;
– Jak przygotować się do ponownego kontaktu?
– Jak prowadzić Follow up po pierwszej próbie kontaktu?
– A jak po dłuższej przerwie i/lub utracie klienta?
– Jakie działania podejmuję, w ramach Akademii Skutecznego Sprzedawania, aby mieć ułatwiony nawet wielokrotny, ponowny kontakt?